YOUR TASKS: Working together as part of the Service KAM Team, reporting to Director Global Service KAM, the Customer Account Manager is responsible for developing and implementing service strategies, managing customer relationships, and identifying new business opportunities You would work closely transversally with all service areas, operation, sales, legal and Technical Departments to develop various strategies Your role would be to drive sales growth, ensure customer satisfaction, and promote the company's services and win-win claim settlements to the assigned clients High level point of contact for clients, providing coordinated communication (one voice), access to the company’s products and services Manage and develop relationships with clients to understand their business, risks, and opportunities, and build a personal rapport with client contacts in order to be seen as a trusted advisor Define strategy for assigned accounts (constant process) Review client financials and regularly meets with senior executives to understand their longer-term strategies.
ek robotics GmbH sucht in eine/n Executive Assistant to the Managing Director (ID-Nummer: 13670011)
Du agierst als techno-kommerzieller Experte, führst Optimierungsanalysen durch, koordinierst technische Machbarkeitsstudien und übernimmst die Leitung der Expertendiskussionen in Kundenworkshops. Die Position berichtet an den Director Project Optimization. DEINE AUFGABEN Identifikation und Quantifizierung von Optimierungsmaßnahmen zur Verbesserung von Wettbewerbsfähigkeit und Profitabilität Führung techno-kommerzieller Diskussionen in Kundenmeetings und Workshops Koordination von Machbarkeitsstudien mit unseren Experten in Engineering, Wind & Site und weiteren Bereichen Sicherstellen, dass Optimierungsmaßnahmen vor Angebotsfristen umgesetzt werden Mitwirkung an der Weiterentwicklung unserer Optimierungsmethoden, Prozesse und Playbooks DEIN PROFIL Abgeschlossenes Studium in Ingenieurwesen, Erneuerbare Energien, Wirtschaftswissenschaften mit technischem Fokus oder vergleichbar Mehrjährige Berufserfahrung in der Windenergie oder verwandten Bereichen (Projektentwicklung, technischer Vertrieb, Produktmanagement, Beratung, Tendering) Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Verständnis für technische und kommerzielle Zusammenhänge Sicheres Auftreten in kundenorientierten technokommerziellen Gesprächen Proaktiv, strukturiert und erfahren im Umgang mit komplexen Stakeholder-Umgebungen Sehr gute Englisch und Deutschkenntnisse Was wir bieten Direkter Einfluss auf den Erfolg großer deutscher Windparkprojekte Freiraum für kreative, analytische Optimierungslösungen Hohe Sichtbarkeit in Sales, Engineering und Product Strategy Klare Entwicklungsmöglichkeiten bis zum Senior Expert Level DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.